FAQ

1. What is Shaddhya Foundation?

Shaddhya Foundation is a non-profit organization in Bangladesh working to support education, healthcare, food security, and community development.
শদ্ধ্যা ফাউন্ডেশন একটি অ-লাভজনক প্রতিষ্ঠান যা বাংলাদেশে শিক্ষা, স্বাস্থ্য, খাদ্য নিরাপত্তা এবং কমিউনিটি ডেভেলপমেন্টে কাজ করে।

2. How can I donate?

You can donate via our secure online payment system using credit/debit cards, mobile banking, or bank transfer.
আপনি আমাদের নিরাপদ অনলাইন পেমেন্ট সিস্টেম ব্যবহার করে ক্রেডিট/ডেবিট কার্ড, মোবাইল ব্যাংকিং বা ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে দান করতে পারেন।

3. Is my donation safe?

Yes. We use verified, encrypted payment channels and never store sensitive payment information.
হ্যাঁ। আমরা যাচাইকৃত এনক্রিপ্টেড পেমেন্ট চ্যানেল ব্যবহার করি এবং সংবেদনশীল পেমেন্ট তথ্য সংরক্ষণ করি না।

4. Can I donate anonymously?

Yes, you can choose to donate anonymously if you prefer.
হ্যাঁ, আপনি চাইলে গোপনভাবে দান করতে পারেন।

5. Are donations refundable?

Donations are generally non-refundable. In exceptional cases like accidental double payments, please contact our support team.
দান সাধারণত ফেরতযোগ্য নয়। ব্যতিক্রমী ক্ষেত্রে, যেমন ভুলবশত দ্বিগুণ পেমেন্ট, আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

6. How will my donation be used?

Donations are used for education programs, healthcare support, food distribution, shelter, and community development projects.
দান শিক্ষা প্রোগ্রাম, স্বাস্থ্য সহায়তা, খাদ্য বিতরণ, আশ্রয় এবং কমিউনিটি ডেভেলপমেন্ট প্রকল্পে ব্যবহৃত হয়।

7. Will I get a receipt for my donation?

Yes, every donation receives an automated confirmation and receipt via email or SMS.
হ্যাঁ, প্রতিটি দানের জন্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিশ্চিতকরণ ও রসিদ ইমেইল বা SMS এর মাধ্যমে প্রদান করা হয়।

8. Can I sponsor a specific program?

Yes, donors can choose specific programs or beneficiaries to support.
হ্যাঁ, দাতারা নির্দিষ্ট প্রোগ্রাম বা সুবিধাভোগী বাছাই করে সমর্থন দিতে পারেন।

9. How do I contact Shaddhya Foundation for queries?

You can email us at info@shaddhyafoundation.org or call +880 1819 680462.
আমাদের ইমেইল করুন info@shaddhyafoundation.org অথবা ফোন করুন +880 1819 680462।